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常見問題


一般查詢

系統及保安

交易

交收及結算


一般查詢

1.

峰滙金融集團('峰滙')之網上交易系統 (“MPTrader”)能提供哪類買賣服務?

: 

如您持有於峰滙開立之交易帳戶,您可透過MPTrader買賣主要於香港交易所上市之證券及環球期貨合約。於峰滙開立交易帳戶一概費用全免。


2.

峰滙之經紀佣金收費為何?

: 

峰滙徵收交易金額之0.25%作為經紀佣金,而最低收費為港幣壹佰元(HKD100) 。此收費率適用於透過MPTrader或致電向峰滙之交易員發出指令之買賣。


3.

於峰滙開立證券及期貨交易帳戶有什麽手續?

: 

請參閱 “開設帳戶須知” 一節。


4.

峰滙會提供那種買賣確認書和結單?

: 

每當交易執行後,您會收到峰滙以郵遞或電郵方式寄發之日結單作確認交易記錄。此外,若交易帳戶持有餘額或持倉,峰滙亦會於每月月底向您寄發月結單。


5.

我可否使用實時股票報價服務?

: 

峰滙分別為客戶提供兩種實時報價服務,包括免費之「阿思達克財經網」報價及每月收費為港幣叁佰元 (HKD398)之「串流報價」服務。


系統及保安

1.

我需要什麼系統配置以確保較佳地運用MPTrader及資料傳送之保安措施?

: 

MPTrader採用最高標準之加密措施及防火場以保障客戶資料高度安全。我們建議下列系統配置:

 

處理器 

Pentium III 800 MHz 或以上 

記憶體 

256 MB 或以上 

硬碟空間

100 MB 

作業系統

Win 98/ME/NT/2000/XP/Vista/7 (32bit/64bit)或以上 

解像度

1024x768或以上 

顯示器

19寸或以上 

滑鼠

標準 

鍵盤

標準 

網路連線

128 kbps 或以上 

防火墻代理設定(如有)

開啟對外 TCP 連接埠 8080 to 8089(建議) 

最新交易軟件下載

 下載

證券平台

請選擇登入簡檔為"STOCK" 

期貨平台

請選擇登入簡檔為"FUTURE" 


為加強保障您的個人資料,您亦須留意以下事項:

a)

密碼證明 -您必須在登入系統時輸入登入編號及密碼以確認您的身份。

b) 

閒置交易設定 -您可於交易系統設定閒置時間,系統會要求您重新登入以避免任何人在未經授權的情況下使用您的戶口。

 

2.

如何確保密碼的安全以防未經授權使用?

: 

使用密碼是為了確認您的身份以防未經授權使用,所以必須特別注意保管密碼。峰滙建議至少每1個月將登入密碼更改一次。其他須注意事項如下:

a) 密碼不應包含空隙或特別符號 (如:@,#,$)

b) 8個字元或以上,可由英文字母或數字組成

c) 曾使用的密碼不可重覆使用


3.

若忘記、遺失密碼或密碼失效(如連續5次輸入錯誤密碼),應如何處理?

: 

您須遞交一份由您本人簽署確認的補發密碼申請表,並按照下列方法申請補發密碼:c) 曾使用的密碼a) 親臨峰滙;或

b) 以郵寄方式聯絡峰滙客戶服務主任或於營業時間內致電峰滙客戶服務熱線 (852) 3192 1110。 
當我們收到有關申請及核實您的身份後,我們會撤銷原有密碼之效能。若您親臨本公司,我們會立刻補發新密碼給您。若您以郵寄方式或是致電客戶服務熱線(852) 3192 1110要求補發新密碼,我們會將新密碼於3個工作日內寄往您的通訊地址。


交易

1.

開市前時段是什麼?

: 

香港交易所的證券市場在早上開市前30分鐘的開市前時段(上午9時30分至早上開市前)。

根據經紀自設系統(BSS),「開市前時段」可分為以下四個階段:


交易狀態香港時間重點
輸入買賣盤時段(15分鐘) 上 午 9 時 00 分 至 上 午 9 時 15 分 可輸入限價盤及競價盤。
可修改或取消買賣盤。
對盤前時段(5 分鐘)

上 午 9 時 15 分 至 上 午 9 時 20 分

不得更改或取消限價盤。
競價盤只可輸入,不可取消。
輸入的限價盤會儲存在(BSS)系統內,並在持續交易時段發出。
對盤時段 上 午 9 時 20 分 至 上 午 9 時 28 分 買賣盤會按最終「參考平衡價格」(IEP)。
暫停時段(10 分鐘) 上 午 9 時 28 分 至 上 午 9 時 30 分 「開市前時段」及「持續交易時段」期間的系統暫停時間。
可輸入、更改或取消限價盤,所有買賣盤會儲存在(BSS)系統內,並在持續交易時段送出。

最終「參考平衡價格」(IEP)會用作相關證券的開市價。

2.

透過MPTrader網上交易,我可以選擇那些指令?

: 

您可以在任何時間輸入“即日有效盤”,但若“即日有效盤”在收市時尚未被執行,該買賣指令便會被自動取消。您亦可在持續交易時段內發出“止損盤”、“升市/跌市觸發盤”、“即市買賣盤”及“止賺止損盤”等以方便您買賣不同產品。


3.

每個單一買賣指令的最高成交單位是多少?

: 

透過MPTrader,每個單一買賣的最高成交單位為3,000手。


4.

下單買賣股票時,價格最多可離現價多少?

: 

在持續交易時段內,您投資於港股須設定買盤或沽盤價格上 / 下限在不高或低於買入價以上 / 下之24個價位。


5.

我在網上交易系統 (MPTrader)中可否輸入股票沽空的指令?

: 

不可以。峰滙不容許股票沽空。


6.

客戶可否透過網上交易系統(MPTrader)沽售碎股?

: 

不可以。您必須致電(852) 3192 1108與峰滙的交易員安排沽售碎股。


7.

在戶口資料持倉一欄中,倉位旁有(*)的標記,而某些欄位沒有顯示,是什麼意思?

: 

(*)代表持倉現價未能及時更新。您只需在價格資訊視窗揀選該持倉,系統便自動重載數據。


8.

收市後,買賣盤如只有部份股數已成交,餘下未能成交的股數會如何處理?

: 

買賣盤中未成交的交易指令會被系統取消,買盤已購入的證券將會存入您的戶口內,而賣盤未成交的餘下股數則會繼續在您的戶口內保存。

 

9.

如何在MPTrader內設定交易的確認? 

: 

首先從“設置”功能表中,打開“一般設定”視窗,您便可以設定是否接收 “指示確認”及各項提示。此外,您亦可在“成交查詢”內查詢最近3天的交易紀錄。

 

10.

在什麼情況下我的交易指令會被系統拒絕?

: 

答: 交易指令被拒絕有以下幾種可能 : 

a) 指令輸入價格與市場價格相差太遠 *

b) 進行電子交易沽貨時沒有該證券存貨 買貨時現金不足或 

c) 交易金額超過信貸限額 

d) 於不適合的交易時段輸入不當的交易指示類型 



* 參考價位表
股價 (HKD$) 價位 (HKD$)
0.01 至 0.25 0.001
0.25 至 0.50 0.005
0.50 至 10.00 0.010
10.00 至 20.00 0.020
20.00 至 100.00 0.050
100.00 至 200.00 0.100
200.00 至 500.00 0.200
500.00 至 1000.00 0.500
1000.00 至 2000.00 1.000
2000.00 至 5000.00 2.000
5000.00 至 9995.00 5.000


交收及結算

1.

關於股票買賣的交收程序,我有什麼地方需要留意?

: 

所有股票買賣交收於T+ 2天完成。關於買入交易,您應在 T+2 天上午 9 時 30 分前存入足夠款項 ( 包括買入款項及有關交易費用 ) 於峰滙列於表內之適用銀行帳戶:

收款銀行戶口:

 

- 證券交易 

銀行

貨幣

賬戶編號

滙豐銀行

HKD

 004-809-687536-001

 

USD

 004-809-687536-838

 

RMB

 004-808-795322-285

工商銀行

HKD

 072-861-502-21812-8

 

USD

 072-861-506-00822-4

 

RMB

 072-861-560-00337-5

  

期貨交易 

銀行

貨幣

賬戶編號

滙豐銀行

HKD

 004-808-795330-001

 

USD

 004-808-795330-274

 

RMB

 004-848-202941-209

工商銀行

HKD

 072-861-502-21813-1

 

USD

 072-861-506-00823-7


並以傳真通知峰滙確認扣數金額。關於賣出交易,所得款項在扣除一切交易費用後將會在T+2天存入您的證券帳戶內。

2.

如果我在其他證券行或銀行存有股票於中央結算 ( CCASS ) 系統內,我怎樣將股票轉移到峰滙?

: 

您可以經由交收指示的方法,將股票以電子形式轉到峰滙的帳戶內。您須填寫一份“中央結算交收指示/投資者交收指示表格”並交回峰滙。


3.

我怎樣提取證券?

: 

客戶可先以傳真方式填妥股票提取指示表格,獲悉批准後須親臨峰滙提取證券,每隻股票港幣伍元(HKD5),另加手續費港幣伍拾元(HKD50)。


4.

沽出實物證券的程序如何?

: 

客戶如需在網上交易系統內沽售實物證券,必須在股票背頁轉讓人位置上簽署,再將實貨交到峰滙存貨,一般需時2天後便可於賬面上看到該記錄, 屆時可在網上交易系統沽出證券。如對實物證券的股數有疑惑時,峰滙保留拒絕執行該等沽出指示的權利,並要求客戶於10個工作天前先存放該等實物證券,待存倉手續完成後,才獲准在市場上沽出該等證券。

註:如客戶以白表方式認購新股,當沽出實物證券前,務必核對清楚所收到實物證券上的資料是否正確,如有任何疑問,可致電峰滙客戶服務部查詢 (852) 3192 1110。


5.

提存實物證券至峰滙須留意什麼事項?

: 

峰滙不接受客戶於聯名帳戶存入以個人名義登記之證券(單名證券),所有聯名帳戶只接受註冊名稱相符的聯名證券(單名證券不可存入聯名帳戶)。