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常见问题


一般查询

系统及保安

交易

交收及结算


一般查询

1.

峰汇金融集团('峰汇')之网上交易系统 (“MPTrader”)能提供哪类买卖服务?

: 

如您持有于峰汇开立之交易帐户,您可透过MPTrader买卖主要于香港交易所上市之证券及环球期货合约。于峰汇开立交易帐户一概费用全免。


2.

峰汇之经纪佣金收费为何?

: 

峰汇征收交易金额之0.25%作为经纪佣金,而最低收费为港币壹佰元(HKD100) 。此收费率适用于透过MPTrader或致电向峰汇之交易员发出指令之买卖。


3.

于峰汇开立证券及期货交易帐户有什么手续?

: 

请参阅 “开设帐户须知” 一节。


4.

峰汇会提供那种买卖确认书和结单?

: 

每当交易执行后,您会收到峰汇以邮递或电邮方式寄发之日结单作确认交易记录。此外,若交易帐户持有余额或持仓,峰汇亦会于每月月底向您寄发月结单。


5.

我可否使用实时股票报价服务?

: 

峰汇分别为客户提供两种实时报价服务,包括免费之“阿思达克财经网”报价及每月收费为港币叁佰玖拾捌元 (HKD398)之“串流报价”服务。


系统及保安

1.

我需要什么系统配置以确保较佳地运用MPTrader及资料传送之保安措施?

: 

MPTrader采用最高标准之加密措施及防火场以保障客户资料高度安全。我们建议下列系统配置:

 

处理器 

Pentium III 800 MHz 或以上 

记忆体 

256 MB 或以上 

硬碟空间

100 MB 

作业系统

Win 98/ME/NT/2000/XP/Vista/7 (32bit/64bit)或以上 

解像度

1024x768或以上 

显示器

19寸或以上 

滑鼠

标准 

键盘

标准 

网路连线

128 kbps 或以上 

防火墙代理设定(如有)

开启对外 TCP 连接埠 8080 to 8089(建议) 

最新交易软件下载

 下载

证券平台

请选择登入简档为"STOCK" 

期货平台

请选择登入简档为"FUTURE" 


为加强保障您的个人资料,您亦须留意以下事项:

a)

密码证明 -您必须在登入系统时输入登入编号及密码以确认您的身份。

b) 

闲置交易设定 -您可于交易系统设定闲置时间,系统会要求您重新登入以避免任何人在未经授权的情况下使用您的户口。

 

2.

如何确保密码的安全以防未经授权使用?

: 

使用密码是为了确认您的身份以防未经授权使用,所以必须特别注意保管密码。峰汇建议至少每1个月将登入密码更改一次。其他须注意事项如下:

a) 密码不应包含空隙或特别符号 (如:@,#,$)

b) 8个字元或以上,可由英文字母或数字组成

c) 曾使用的密码不可重覆使用


3.

若忘记、遗失密码或密码失效(如连续5次输入错误密码),应如何处理?

: 

您须递交一份由您本人签署确认的补发密码申请表,并按照下列方法申请补发密码:c) 曾使用的密码a) 亲临峰汇;或

b) 以邮寄方式联络峰汇客户服务主任或于营业时间内致电峰汇客户服务热线 (852) 3192 1110。 
当我们收到有关申请及核实您的身份后,我们会撤销原有密码之效能。若您亲临本公司,我们会立刻补发新密码给您。若您以邮寄方式或是致电客户服务热线(852) 3192 1110要求补发新密码,我们会将新密码于3个工作日内寄往您的通讯地址。


交易

1.

开市前时段是什么?

: 

香港交易所的证券市场在早上开市前30分钟的开市前时段(上午9时30分至早上开市前)。

根据经纪自设系统(BSS),“开市前时段”可分为以下四个阶段:


交易状态香港时间重点
输入买卖盘时段(15分钟) 上 午 9 时 00 分 至 上 午 9 时 15 分 可输入限价盘及竞价盘。
可修改或取消买卖盘。
对盘前时段(5 分钟)

上 午 9 时 15 分 至 上 午 9 时 20 分

不得更改或取消限价盘。
竞价盘只可输入,不可取消。
输入的限价盘会储存在(BSS)系统内,并在持续交易时段发出。
对盘时段 上 午 9 时 20 分 至 上 午 9 时 28 分 买卖盘会按最终“参考平衡价格”(IEP)。
暂停时段(10 分钟) 上 午 9 时 28 分 至 上 午 9 时 30 分 “开市前时段”及“持续交易时段”期间的系统暂停时间。
可输入、更改或取消限价盘,所有买卖盘会储存在(BSS)系统内,并在持续交易时段送出。

最终“参考平衡价格”(IEP)会用作相关证券的开市价。

2.

透过MPTrader网上交易,我可以选择那些指令?

: 

您可以在任何时间输入“即日有效盘”,但若“即日有效盘”在收市时尚未被执行,该买卖指令便会被自动取消。您亦可在持续交易时段内发出“止损盘”、“升市/跌市触发盘”、“即市买卖盘”及“止赚止损盘”等以方便您买卖不同产品。


3.

每个单一买卖指令的最高成交单位是多少?

: 

透过MPTrader,每个单一买卖的最高成交单位为3,000手。


4.

下单买卖股票时,价格最多可离现价多少?

: 

在持续交易时段内,您投资于港股须设定买盘或沽盘价格上 / 下限在不高或低于买入价以上 / 下之24个价位。


5.

我在网上交易系统 (MPTrader)中可否输入股票沽空的指令?

: 

不可以。峰汇不容许股票沽空。


6.

客户可否透过网上交易系统(MPTrader)沽售碎股?

: 

不可以。您必须致电(852) 3192 1108与峰汇的交易员安排沽售碎股。


7.

在户口资料持仓一栏中,仓位旁有(*)的标记,而某些栏位没有显示,是什么意思?

: 

(*)代表持仓现价未能及时更新。您只需在价格资讯视窗拣选该持仓,系统便自动重载数据。


8.

收市后,买卖盘如只有部份股数已成交,余下未能成交的股数会如何处理?

: 

买卖盘中未成交的交易指令会被系统取消,买盘已购入的证券将会存入您的户口内,而卖盘未成交的余下股数则会继续在您的户口内保存。

 

9.

如何在MPTrader内设定交易的确认? 

: 

首先从“设置”功能表中,打开“一般设定”视窗,您便可以设定是否接收 “指示确认”及各项提示。此外,您亦可在“成交查询”内查询最近3天的交易纪录。

 

10.

在什么情况下我的交易指令会被系统拒绝?

: 

答: 交易指令被拒绝有以下几种可能 : 

a) 指令输入价格与市场价格相差太远 *

b) 进行电子交易沽货时没有该证券存货 买货时现金不足或 

c) 交易金额超过信贷限额 

d) 于不适合的交易时段输入不当的交易指示类型 



* 参考价位表
股价 (HKD$) 价位 (HKD$)
0.01 至 0.25 0.001
0.25 至 0.50 0.005
0.50 至 10.00 0.010
10.00 至 20.00 0.020
20.00 至 100.00 0.050
100.00 至 200.00 0.100
200.00 至 500.00 0.200
500.00 至 1000.00 0.500
1000.00 至 2000.00 1.000
2000.00 至 5000.00 2.000
5000.00 至 9995.00 5.000


交收及结算

1.

关于股票买卖的交收程序,我有什么地方需要留意?

: 

所有股票买卖交收于T+ 2天完成。关于买入交易,您应在 T+2 天上午 9 时 30 分前存入足够款项 ( 包括买入款项及有关交易费用 ) 于峰汇列于表内之适用银行帐户:

收款银行户口:

 

- 证券交易 

银行

货币

账户编号

汇丰银行

HKD

 004-809-687536-001

 

USD

 004-809-687536-838

 

RMB

 004-808-795322-285

工商银行

HKD

 072-861-502-21812-8

 

USD

 072-861-506-00822-4

 

RMB

 072-861-560-00337-5

  

期货交易 

银行

货币

账户编号

汇丰银行

HKD

 004-808-795330-001

 

USD

 004-808-795330-274

 

RMB

 004-848-202941-209

工商银行

HKD

 072-861-502-21813-1

 

USD

 072-861-506-00823-7


并以传真通知峰汇确认扣数金额。关于卖出交易,所得款项在扣除一切交易费用后将会在T+2天存入您的证券帐户内。

2.

如果我在其他证券行或银行存有股票于中央结算 ( CCASS ) 系统内,我怎样将股票转移到峰汇?

: 

您可以经由交收指示的方法,将股票以电子形式转到峰汇的帐户内。您须填写一份“中央结算交收指示/投资者交收指示表格”并交回峰汇。


3.

我怎样提取证券?

: 

客户可先以传真方式填妥股票提取指示表格,获悉批准后须亲临峰汇提取证券,每只股票港币伍元(HKD5),另加手续费港币伍拾元(HKD50)。


4.

沽出实物证券的程序如何?

: 

客户如需在网上交易系统内沽售实物证券,必须在股票背页转让人位置上签署,再将实货交到峰汇存货,一般需时2天后便可于账面上看到该记录, 届时可在网上交易系统沽出证券。如对实物证券的股数有疑惑时,峰汇保留拒绝执行该等沽出指示的权利,并要求客户于10个工作天前先存放该等实物证券,待存仓手续完成后,才获准在市场上沽出该等证券。

注:如客户以白表方式认购新股,当沽出实物证券前,务必核对清楚所收到实物证券上的资料是否正确,如有任何疑问,可致电峰汇客户服务部查询 (852) 3192 1110。


5.

提存实物证券至峰汇须留意什么事项?

: 

峰汇不接受客户于联名帐户存入以个人名义登记之证券(单名证券),所有联名帐户只接受注册名称相符的联名证券(单名证券不可存入联名帐户)。